în acest studiu de situație, consultantul sportiv, Geoff Wilson, explică exact modul în care Ulster Rugby lucrează pentru a -și maximiza existența digitală pentru a se angaja cu fanii mai eficient, precum și mai eficient.
Ulster Rugby este o echipă de rugby expertă cu sediul în Belfast, care concurează în Guinness Pro14, precum și în Cupa Europeană a Campionilor de Rugby. Echipa joacă la 17.700 de capacități Kingspan Stadium, cu o prezență tipică de aproximativ 16.000, inclusiv 10.000 deținători de bilete de sezon.
Ca și în cazul tuturor echipelor sportive de expertiză, acestea funcționează într-un mediu cu ritm rapid. Echipa de comunicații, care are obligația de expediere a tuturor comunicațiilor, inclusiv publicitatea meciurilor, precum și biletele de sezon, relațiile cu media, interacțiunea fanilor (online, precum și în stadion), activarea sponsorizării, administrarea mărcii, precum și Dilemma Communications, Avea doar trei membri ai personalului.
Pentru a opera într-un mod mai eficient, clubul a folosit un videograf intern, precum și un grafician pentru a le oferi mai multă agilitate, precum și pentru a maximiza șansele de a se angaja cu publicul său. Acest lucru a avut beneficii uriașe, așa cum s -a subliniat mai jos.
Social media
Pentru Ulster Rugby, canalele sale de rețea socială sunt esențiale pentru implicarea pe internet.
Strategia materială a clubului oferă materiale unice, diverse, precum și antrenante pentru toate canalele sale de pe Internet. Din ce în ce mai mult, platformele sunt utilizate în diferite metode, precum și și -au adaptat strategia materială pentru a arăta asta.
Designerul grafic intern a îmbunătățit producția inovatoare, graficele utilizate de mai multe ori pe zi, inclusiv citate ale jucătorilor, informații despre ziua jocului, statistici de meciuri, mesaje de naștere fericită, știri de ultimă oră, anunțuri în echipă, precum și programe de fixare.
Mai sus și mai jos: Imagini Insta Wall ale Ulster Rugby
Grupul de joc a fost implicat efectiv, luând în mod obișnuit frâiele Instagramului oficial, Twitter, precum și conturile Snapchat, aducând avocați mai buni eroilor lor, precum și oferindu -le o perspectivă asupra a ceea ce se întâmplă zilnic.
Cele de mai sus au dus la un impuls anual de 17% în adepții rețelei de socializare în ultimii doi ani, ceea ce înseamnă că Ulster Rugby are acum al treilea cel mai mare public digital al cluburilor de uniune de rugby din Marea Britanie, precum și Irlanda. De asemenea, Ulster Rugby funcționează bine în ceea ce privește cifrele de interacțiune din toate platformele de rețele de socializare, precum și în prezent are cel mai implicat public Facebook de orice tip de echipă de rugby din Club din Europa.
Mai sus: Infografic pe publicul rețelei sociale din Ulster Rugby
Aceasta utilizarea rețelelor de socializare, însoțită de campanii de marketing de plată pe clic, a fost vitală în trasarea unei noi baze de avocat. Ulster Rugby a avut cea mai mare prezență tipică în Guinness Pro12/Pro14 în ultimele două sezoane (aproape 16.000).
Conținut video
Deoarece materialul video reprezintă aproximativ 80% din totalul traficului web, Ulster Rugby, la fel ca multe cluburi, locațiile un accent mare pe acest lucru pentru a se asigura că creează materiale de înaltă calitate pentru a satisface cererea.
În ultimii doi ani, baza sa de membru YouTube a crescut cu peste 200%, precum și vizualizările video au crescut cu 300% pe aceeași platformă; Așa cum este evidențiat în infografia de mai jos.
În acea perioadă, capacitatea Facebook, Twitter, precum și Instagram de a deține nativ material video (din 2014) s -a îmbunătățit, ceea ce permite Ulster Rugby să ajungă mai mulți oameni ca niciodată cu conținutul său video. Într -adevăr, Ulster Rugby raportează că utilizarea video este cu 213% mai mare pe Facebook decât pe pagina sa YouTube.
În general, Ulster Rugby a mutat accentul de la videoclipurile de interviu specifice meciului, precum și în schimb și-au orientat resursele către crearea de materiale bazate pe personalitate, inclusiv jucătorii, fie în spatele scenei în mediul Ulster Rugby, fie în cartierul participant la participarea la Câteva dintre inițiativele noastre de interacțiune.
Un exemplu fantastic în acest sens este recentul interviu de relaxare cu Christian Lealiifano australian, care acoperă orice, de la tinerețea sa timpurie până la lupta sa de succes cu leucemia din ultimele timpuri.
Povestea mea: Christian Lealiifano:
De asemenea, materialul special de antrenament din culise a scăzut bine printre credincioșii Ulster, precum și fanii de rugby în general. Seria de documente „Uncut” din Ulster Rugby este un exemplu primordial.
UNCT Episodul 1 Link video:
Parteneri
Ulster Rugby are un portofoliu excelent de sponsori care văd valoarea interacțiunii pe internet, precum și doresc să adauge valoare ofertei lor digitale. Un exemplu fantastic este Bank of Ireland, care i-a asistat să difuzeze un echipament prietenos de pre-sezon online pe Facebook.
Ulster V Wasps Facebook Link online:
Pentru a satisface nevoile de modificare a utilizatorilor, Ulster Rugby a lucrat împreună cu Radio Partner Q Radio pentru a prelungi oferta digitală pentru a include o serie de podcast, care prezintăInterviuri aprofundate cu jucători pe o varietate de subiecte.
Podcast:
Despre autor
Geoff Wilson își desfășoară propria consultanță sportivă, lucrând cu clienți precum FIFA, UEFA, precum și FIBA din întreaga lume. De asemenea, este în consiliul de administrație al Turismului Irlanda de Nord.
Puteți să vă conformați cu Geoff pe Twitter @GeoffWnjwilson Link pe LinkedIn la linkin.com/in/geoffwnjwilson sau să -l reduceți un e -mail la geoff@geoffwilsonconsultancy.com dacă doriți ca clubul sportiv sau federația să fie profilate în cursul lunilor.
Imaginea principală (sus): previzualizarea maestrului Munster Creative.
Imagini, curtoazie: Ulster Rugby
#SportsVenueBusiness – Ținându -vă în cunoștință!
Partajează acest articol
